Siin anname vastused paljudele edutamise käigus tekkinud probleemidele.
Kui te ei leia oma küsimusele vastust või soovite oma probleeme konkreetsel eesmärgil arutada, võtke ühendust meie valdkonna ekspertidega.
Tehnilised probleemid
K: Ma ei tea, millist rihmatüüpi praegu kasutan, kas saate aidata mul seda kinnitada?
V: Palun esitage meie kinnituseks oma vööfoto ja vöö samm.Lisateabe saamiseks võtke palun ühendust meie veebipõhise klienditeenindusega või saatke e-kiri otse HONGSBELT® meeskonnale.
K: Kas HONGSBELT® tooted vastavad FDA määrustele ja EL direktiividele?
V: Meie standardmaterjalid (PP, POM, PE, PA) vastavad FDA määrustele ja EL direktiividele.Kinnituskirja saab teha nõudmisel.
K: Kas HONGSBELT® ketirattad sobivad minu võlliga või mitte?
V: Jah, meil on erinevad avasuurused, mis sobivad erinevate võllidega.
K: Kas me saame kasutada HONGSBELT® modulaarset konveierilinti söövitavas keskkonnas?
V: HONGSBELT® linte saab kasutada keskmise kuni raske abrasiivsete rakenduste korral, kuid järgida tuleb spetsiaalseid tootesoovitusi ja konveieri disainijuhiseid.Lisateabe saamiseks võtke palun ühendust meie veebipõhise klienditeenindusega või saatke e-kiri HONGSBELT® meeskonnale.
K: Mis on rihma materjali temperatuurivahemik?
V: HONGSBELT® rihmad pakuvad erinevaid materjale, mis sobivad töötamiseks temperatuurivahemikus -60 °C kuni 260 °C.Konkreetne materjal tuleks valida vastavalt teie töötemperatuurile.
K: Kas HONGSBELT® võib pakkuda toodete CAD-faile?
V: CAD-failid esitatakse teie üksikasjade nõude alusel.
K: Mis on varraste moonutamise põhjused?Kuidas seda probleemi lahendada?
V: Nukkvõlli võivad põhjustada mitmesugused tegurid, sealhulgas hõõrdumine, suur kiirus või suur koormus.Konkreetse põhjuse väljaselgitamiseks ja teie probleemile lahenduse leidmiseks võtke ühendust HONGSBELT® meeskonnaga.
K: Mis on rihma tugevuse tegelik tähendus?
V: Rihma tugevus on maksimaalne pinge (jala või laiuse meetri kohta), millega rihm võib pidevalt töötada.
K: Kuidas arvutada rihma kogupikkust?
V: Tavalise konveieri puhul oleks see: (2 * võlli keskpunkti kaugus + ketiratta ümbermõõt) + 5% kontaktvõrkude jaoks.
K: Kuidas mõõta rihma sammu?
V: Samm on kaugus ühe varda keskpunktist järgmise varda keskpunktini.Täpsuse huvides soovitab HONGSBELT® mõõta sammu, tehes mõõtmise vähemalt 20 rida ja jagades ridade arvuga.
K: Kuidas panna HONGSBELT® konveierilindid parimal viisil tööle?
V: HONGSBELT®-rihmade optimaalse jälgimise tagamiseks soovitame keskmist hammasratast lukustada nii veo- kui ka tühikäiguvõllil.
Transpordi- ja tarneaeg
K: Kui pikk on teie tarneaeg?
V: HONGSBELT® pakub teie piirkonnas saadaolevaid optimaalseid saatmisviise ja tagame õigeaegse kohaletoimetamise, olenemata sellest, millise meetodi valite laokomponentidest ja varutarvikutest valmistatud rihmadele.
K: Kuidas on minu tellimuse olek?
V: HONGSBELT® meeskond saab vastata kõikidele teie tellimuse olekuga seotud küsimustele.Palun võtke ühendust meie veebipõhise klienditeenindusega või saatke HONGSBELT® meeskonnale e-kiri.
K: Kui kaua mul kulub hinnapakkumise saamiseks?
V: Soovitud hinnapakkumise saate alati hiljemalt järgmise tööpäeva lõpuks, kuid sageli saadetakse hinnapakkumised teile meili teel enne telefonitoru katkestamist.
K: Kas saate minu tellimuse alusel konveierilinde saata teistesse kohtadesse erinevates riikides või piirkondades, kuid siiski saate saatekirjas näidata meie aadressi?
V: Muidugi.Saame saata teie tellimuse ühte asukohta, samal ajal arveldades teises kohas, isegi kui mõlemad asukohad asuvad erinevates riikides.
Võta meiega ühendust
K: Mis on teie e-posti aadress?
Meil:info@hongsbelt.com
K: Mis on teie telefoni-/faksinumber?
Tel: 86-755-89973545
Faks: 86-755-89974246
K: Kes osutab meile HONGSBELT®-is järgmisi teenuseid: äriteave, tehniline tugi, tooteteave, küsib hinnapakkumist või esitab tellimuse?Kas teil on meie kohalikul turul edasimüüja?
V: HONGSBELT® pakub parimat lahendust paljudele erinevatele tööstusharudele.Praegu hõlmab toote müügi- ja teenindusmeeskond enam kui 80 riiki ja piirkonda.Meie üle 80-st klienditeenindajast koosnev meeskond vastab kõigile päringutele ja päringutele tavapärastel tööaegadel.
K: Kas keegi saab minu tehasesse tulla?
V: Jah, kuid meie klienditeeninduse spetsialistid on kõrgelt koolitatud, teie tööstusharule spetsialiseerunud ja aitavad teil ühendust võtta mis tahes tehniliste ja kaubanduslike ressurssidega, mida vajate.Üks telefonikõne teeb kõik: konveierilindi tehniline abi, hinnapakkumised, tellimuse sisestamine, tarne olek, hädaabi ja probleemide lahendamine.
K: Mida ma peaksin tegema, kui mul on hädaolukord?
V: Teatud hädaolukordades võib olla vajalik rihm kiiresti parandada või välja vahetada.
K: Kus on teie kontor?
HUANAN XINHAI (SHENZHEN) TECHNOLOGY CO., LTD.
Peakontor: F7-F8, Bldg A3, LongGang Innovative Software Park No.31 BuLan Rd, LiLang, Shenzhen, Hiina (518112)